csokikorzo webáruház, webshop

webáruház felső lábléc
webáruház négyzet fájl

Kategóriák

AKCIÓS TERMÉKEINK
· AKCIÓ!!! (12)

Ballagás
· Ballagási apróságok (33)
· Ballagási csokoládék (30)
· Ballagási meglepetések (51)

Étcsokoládék
· Étcsokoládék- natúr (44)
· Étcsokoládék- ízesített,töltött (81)
· 70 és társai (62)

Tejcsokoládék
· Tejcsokoládé- natúr (35)
· Tejcsokoládé- ízesített,töltött (54)

Fehércsokoládék
· Fehércsokoládé- natúr (3)
· Fehércsokoládé- ízesített,töltött (12)
· Szőke csokoládé (3)

Hazánk büszkeségei-Csak itthon készült remekművek!
· Maya Chocolate Saját Csokoládécsaládunk (69)
· Szerencsi Csokoládégyár (1)
· Stühmer (Eger) (5)
· Magyar-Hazai kézműves Csokoládék (2)
· Alkoholos bonbonok, alkoholkülönlegesség (18)
· Rimóczi Grillázs csodák (12)
· Szamos Marcipán (2)
· Szívből jövő elmondható csokoládék :-) (5)
· Borsa desszertek (4)

Desszertek, díszdobozos bonbonok
· Lindt (17)
· Mozart (21)
· Belga bonbon (38)
· Egyesült Királyság finomságai (20)
· Világ csodás bonbonjai (86)

Drazsék
· Gyümölcsös drazsék (15)
· Magvas drazsék (16)
· Alkoholos drazsék (10)
· Drazsé kavalkád (29)
· Kimért cukrok, gumicukrok (16)

Pralinék, trüffelek- darabra
· Étcsokis bonbon (1)
· Tejcsokis bonbonok (2)
· Fehércsokis bonbonok (4)
· Dobozkák (7)

Különlegesebb desszertek, ajándékok
· Desszertek 1-1500,-ft-ig (41)
· Desszertek 1500 és 3000 ft körül (44)
· Extra desszertek-szépségek,ritkaságok (31)

Ajándék ötleteink
· Ajándékok HÖLGYEKNEK (97)
· Ajándékok URAKNAK (72)
· Ajándékok GYEREKEKNEK (83)

Apróságok, kis meglepetések, szeletek
· Apró csokik, szeletes csokoládék (70)

Forró csokoládék
· Pálcás és egyéb forró csokik (4)
· Dobozos forró csokik,kakaóporok (5)

Ízekre szedve :-)
· Alkoholos (42)
· Csípős, teás, sós, fűszeres ízek (48)
· Gyümölcsös (96)
· Karamellás (33)
· Kávés (28)
· Marcipános (28)
· Mentás (18)
· Nugátos, mogyorós, mandulás... (90)
· Vaníliás (11)
· Virágos kreációk (6)
· Joghurtos, tejkrémes, fagyis finomságok (5)

Cukormentes finomságok
· Cukormentes csokoládék (45)
· Cukormentes bonbonok (5)
· Cukormentes kekszek, krémek, cukrok... (13)

Marcipánok
· Tábla,szelet,falatka (12)
· Bonbon,rózsa (16)

Paleo finomságok
· Paleo apróságok (1)
· Paleo csokoládék (11)

Allergiamentes termékek
· Gluténmentes termékek (83)
· Laktóz/tejmentes termékek (43)
· Allergiamentes csokoládék (34)

Kekszek
· Spanyol, olasz prémium kekszek (3)
· Oreo keksz, Oreo-val készült csokoládé (1)
· Dán és német kekszek (4)
· Angol kekszek (1)

Nyalókák, rágók, cukorkák és minden egyéb!
· Normál nyalóka (9)
· Nagy-óriásnyalókák (17)
· Cukorkák, rágók és minden egyéb ide (35)

Kávék
· Szemes-babkávék (15)
· Őrölt kávék (20)
· Kávépárnák, instant kávék (6)

Teák
· Szálas teák (8)
· Filteres teák (3)
· Ajándék kivitelű teák (5)

Alkoholok
· Mini italok (17)
· Normál méretű italok (20)

Háziasszonyoknak ajánljuk!
· Sütihez-palacsintához-csokizáshoz :-) (15)

Kiegészítők
· Csokizós dolgok (10)
· Kávés-teás-egyéb dolgok (3)

Díszcsomagolás
· Díszcsomag lehetőségek (11)
· Ajándékkosár,ajándékcsomag (1)

Maya Chocolate Ajándékutalvány
· Ajándékutalvány (3)

Mikulás ajánlatunk - December 6.

Szaloncukor kínálatunk

Karácsonyi ajánlatunk- December 24

"Mentes" ünnepi finomságok
· Mentes Boldog Ünnepeket! (3)

Húsvéti kínálatunk
· Húsvéti apróságok (2)
Elállási jog gyakorlása
Elállási jog gyakorlása
A Vásárló a szerződéstől 14, azaz tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat. A fogyasztó elállási jogát a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén aa) a terméknek, ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek, ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától; b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
A fogyasztó elállási jogát a, a 45/2014. Kormányrendeletben 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy b) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. Az elállásra vonatkozó határidőt megtartottnak kell tekinteni, ha a Vásárló a határidő utolsó napján nyilatkozatát postára adja. Ha a Vásárló eláll a távollevők között kötött szerződéstől, a Szállító haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A Szállító a Vásárlónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben a Vásárló kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Szállító mindaddig visszatarthatja az összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ha a Vásárló eláll a távollevők között kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A Vásárló kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a Szállító vállalta e költség viselését.

A 45/2014.Kormányrendelet 2.számú mellékletében található nyilatkozat-minta


2. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: ………………………………………………………………………
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: …………………………………………………………………………………………………
A fogyasztó(k) neve: ……………………………………………………………………
A fogyasztó(k) címe: …………………………………………………………………………………………………
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
Kelt: ……………………………………

Kivételek az elállási jog gyakorlása alól
A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállásra nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállásra való jogát.
Fentiek értelmében Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a terméket Szállító kifejezetten a Vevő utasításainak megfelelően, egyedi rendelés alapján készítette.  Ha a gyártó  által előre elkészített csokoládé öntapadós logózott matricával  ellátott fóliás csomagolását, ezüst fólia csomagolását, fóliás csomagolását, gyári lezárását  a Vevő felbontotta, a terméket megkóstolta, részben elfogyasztotta, úgy tekintettel arra, hogy a termék további felhasználása, vagy értékesítése termék természeténél fogva nem lehetséges a Vevő elállási jogát nem gyakorolhatja. Az esetleges vásárlói panaszok, vagy a Vevő általi gyakorolt elállási jog alkalmával termék és csomagolásának hiánytalanságát és sérülésmentességét a Szállító minden esetben megvizsgálja. A Vásárló köteles a csomag visszaküldésével kapcsolatos költségeket megfizetni, a Szállítónak nem áll módjában utánvétes csomagot átvenni. A csomag Szállítóhoz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. A megvásárolt, hiánytalanul és sérülésmentesen visszajuttatott, ugyanakkor nem a Vásárló egyedi rendelése alapján összeállításra került termék vételárát az elállást követő legkésőbb 14 napon belül Szállító megtéríti Vásárló részére.
A webshop üzemeltetője garanciát csak a termék gyártásából eredő sérülésekre, állagromlásra vállal a csokoládékat illetően. A helytelen tárolásból, szállításból eredő állagváltozás, törés, olvadás a vevő felelőssége.

Fogyasztói kifogások, panaszok kezelése
Amennyiben a vásárlás során bármilyen panasza merül fel, úgy azt kérjük jelezze e-mailben az info@csokikorzo.hu címen vagy telefonon a +3630 2771 621, vagy a +3670 347 2501 telefonszámokon. A reklamációkat minden esetben kivizsgáljuk és a bejelentést követő 8 napon belül választ adunk, indokolt esetben a terméket cseréljük, vagy a vételárat visszatérítjük. Ha ezen az úton nem sikerül panaszát rendezni, forduljon az alábbi felügyeleti szervek egyikéhez.
A Fogyasztóvédelmi törvény szerint (Fgytv.29.paragrafus (8) és (11) bekezdés) a webáruházat működtető vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében a békéltető testületi értesítés átvételét követő 8 napon belül nyilatkoznia kell (válaszirat) a fogyasztó igény jogosságáról, az ügy körülményeiről, illetve a tanács döntésének elfogadásáról (alávetés), és meg kell jelölnie az állításait alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait, és csatolni is kell azokat. Ezenkívül szintén köteles a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

A vásárló kifogásaival, panaszaival az alábbi felügyeleti szervekhez fordulhat:

A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Baranya Megyei Békéltető testület elérhetőségei:
7625 Pécs, Majorossy I.u.36.
tel: +3672 507-154; +3620 283-3422
Fax: +3672 507-152
e-mail: kerelem@baranyabekeltetes.hu; info@baranyabekeltetes.hu
web: www.pbkik.hu; www.pecsikamara.hu; www.baranyabekeltetes.hu

Budapest Főváros Kormányhivatala V. Kerületi Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály 1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.
Pest Megyei Kormányhivatal Élelmiszerlánc-biztonsági, Földhivatal, talaj- és Növényvédelmi, Erdészeti Főosztály 1135 Budapest, Lehel u. 43-47.

Panaszával az Online vitarendezési platform (ODR) oldalánhoz is fordulhat, mely platform használható jogviták rendezésére és melynek elérhetősége:
http://ec.europa.eu/odr


Termék és kellékszavatosság

Kellékszavatosság
Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint
a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy
b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a jogszabályban előírt feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. A jogosult a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a kötelezettnek megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. A bíróság a jogosult kérelméhez nincs kötve, de nem kötelezhet olyan kellékszavatossági jog teljesítésére, amely ellen mindegyik fél tiltakozik. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős. A Vásárló kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült. A szavatossági igényt a szolgáltatott dolog minden olyan hibája miatt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a jogosult a szavatossági igényét a dolognak - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a kötelezettet terhelik. Kicserélés vagy elállás esetén a jogosult nem köteles a dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye.
Termékszavatosság
Vállalkozás által fogyasztónak eladott ingó dolog (ezen alcím alkalmazásában: termék) hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy
a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;
b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy
c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli. A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár. A termékszavatossági jogokat a termék tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a gyártóval szemben.
Szavatosság
A szavatossági igények érvényesítése során a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.évi V. törvény és a 19/2014 (IV.29) NGM rendelet rendelkezései az irányadók. 


Kövess minket!

Instagram Kövess minket az Instagramon! Kövess minket a Facebookon!Facebook

Kereső

Bevásárlókosár

Hírlevél


Termék ajánló



Webáruház

0.0602 mp


webáruház négyzet fájlwebáruház négyzet fájl
   Vásárlási információk    ÁSZF    Elállási jog gyakorlása    Adatkezelés    Jogi nyilatkozat    GDPR Adatvédelmi tájékoztató 1.rész    GDPR Adatvédelmi tájékoztató 2.rész    GDPR Adatvédelem GYIK
lábléc